关于开展大型超市分等定级工作的通知

浙经贸商发展 [2008]291号 

 各市经贸委（贸易局）：
     根据《商务部办公厅关于2008年零售企业分等定级工作的通知》（商改字〔2008〕15号）要求，我委制定了《浙江省大型超市分等定级工作方案》，现印发给你们，请各市认真组织实施。实施过程中有关问题及时与我委商发处联系。 

附件: 1. 浙江省大型超市分等定级工作方案

　　     2．浙江省零售企业分等定级评定委员会名单

3．各市零售企业分等定级工作联络员登记表

　　     4．浙江省大型超市基本情况调查表

5. 达标大型超市规范

　　     6. 达标大型超市规范操作手册

　　     7. 大型超市分等定级审定表

 附件1

浙江省大型超市分等定级工作方案 

为提高大型超市经营管理水平，引导大型超市规范有序发展，根据《商务部办公厅关于2008年零售企业分等定级工作的通知》（商改字〔2008〕15号）精神，结合我省实际，制定本工作方案。

一、指导思想

    以大型超市分等定级规范为依据，以提升大型超市服务水平，改善服务环境，促进诚信经营为目标，按照“加强指导、以点带面、分步实施、动态监管”的原则，推进大型超市分等定级工作。

二、工作目标

通过广泛宣传、积极工作，2008年底前完成我省地级市所在地大型超市的达标评定工作。形成一批经营规模大、服务质量好、购物环境优、管理水平高、竞争实力强的达标超市，带动和促进全省零售业整体水平的提升。

三、评定对象
       按照国标规定，申报的大型超市基本条件为单店营业面积6000平方米以上、成立开业一年以上；目前运营正常，没有不良诉讼和较大经济纠纷。

四、方法步骤

（一）成立机构。省经贸委成立浙江省零售企业分等定级评定委员会（附件2），办公室设在商发处。各市应尽快成立评定委员会、专家组和办公室，并确定联络员名单（附件3）于6月5日前报省经贸委商发处。

（二）调查摸底。各市要按照《零售业态分类标准》（GB/T 18106-2004），对本地大型超市进行摸底，填报浙江省大型超市基本情况调查表（附件4）于6月15日前报省经贸委商发处。

（三）宣传培训。各市要充分动员本地媒体，对大型超市分等定级工作进行广泛宣传。省经贸委将于6月中下旬组织各市主管部门、企业相关人员进行培训。

（四）组织申报。各市要在6月底前组织大型超市登录“中国零售业分等定级信息管理系统”（zglsy.mofcom.gov.cn）进行网上申报。要求：

1、实行自愿申报。大型超市以门店为单位自愿参加分等定级。各地不得向企业收取任何费用。

2、规范申报名称。申报店名应使用单店规范的全称。同一个店使用的名称在各种报表中应一致。不要用集团公司的名称来代替门店的名称。

3、上报材料真实。大型超市填报数据以财务报表数据为准。填报虚假材料的，一经查实，将取消申报资格。

（五）各市评审程序。

1、评定委员会办公室初审。按照《达标大型超市规范》（附件5）和《达标大型超市规范操作手册》（附件6），采用网上审核与实地审核相结合的方式。在申报过程中，各市要针对大型超市反映出来的薄弱环节，指导企业及时完成整改。

2、专家组评审。评定委员会办公室将初审结果送专家组评审。

3、评定委员会验收。评定委员会组织验收组，对申报的大型超市进行实地验收；验收按照达标大型超市规范和操作手册，采取听、看、问、查等方式进行。

4、评定委员会认定。召开评定委员会会议，对达标的大型超市评审结果进行认定。

（六）评审上报。各市应在7月20日前完成评审工作，并将零售企业分等定级审定表（附件7）报省经贸委（网上填写的同时，还要填写纸质审定表并加盖印章）。省经贸委将及时组织复核并于7月底报商务部。宁波市贸易局在直报商务部的同时抄报省经贸委。

（七）验收公布。商务部组织专家对达标大型超市进行验收、公示后予以公布，并对达标大型超市进行表彰宣传。
     五、工作措施

（一）加强组织领导。大型超市分等定级是零售企业分等定级的重要内容，对提升零售企业经营管理服务水平、改善服务环境、促进诚信经营具有重要意义，各市要加强领导，明确职责，精心组织，周密安排，确保大型超市分等定级工作及时完成。

（二）建立工作机制。要充分发挥有关部门、协会、企业的积极性，各方协同，形成合力，切实做好分等定级工作的宣传发动、企业调查、组织申报、初审把关、实地考核和督促企业整改等工作。

（三）加强政策扶持。对积极参与大型超市分等定级工作的企业，省、市现有的商贸流通业相关政策，要优先考虑，重点扶持。